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dc.contributor.author林哲彥
dc.date.accessioned2020-08-25T07:53:10Z-
dc.date.available2020-08-25T07:53:10Z-
dc.date.issued2008/01/01
dc.identifier.issnissn18190917
dc.identifier.urihttp://dspace.fcu.edu.tw/handle/2376/2639-
dc.description.abstract本研究在探討環境氣氛與擁擠認知之經營氣氛、以及親切可靠之服務知覺與惠顧意願之間的因果關係,且以混合著商店與攤販之夜市型商圈為實證研究。分析結果顯示服務知覺是環境氣氛對惠顧意願影響的中介變數,消費者惠顧意願是受到服務知覺與擁擠度的直接正向影響,但是受到環境氣氛的間接負向影響。在較低消費之夜市型商圈服務知覺是影響惠顧意願的最大因素,在商圈店家經營者提昇服務品質當可增進消費者購買意願。
dc.description.sponsorship逢甲大學
dc.format.extent14
dc.language.iso中文
dc.relation.ispartofseries經濟與管理論叢
dc.relation.ispartofseries第4卷第1期
dc.subject擁擠
dc.subject氣氛
dc.subject服務知覺
dc.subject惠顧意願
dc.subject夜市型商圈
dc.title經營氣氛與服務知覺對惠顧意願的關係
dc.type期刊篇目
分類:第 04卷第1期

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