策略零售規劃：Zara

Abstract

(1)目的：運用零售理論的內外部環境分析和零售組合裡的立地分析等，去探討 ZARA目前的發展策略和定位方向是否正確，又輔以競爭者分析和業種業態圖去印證ZARA以那些內外部的優勢能力和特點在服飾業中搶下廣大的消費市場。

(2)過程及方法：透過問卷分析了解消費者目前對於ZARA的主要觀感，也透過定點的車流量觀察和人潮輛觀察，發現ZARA主要設店的區域均位於商圈的精華街道上，最後以目前服飾零售業中與ZARA性質，相似主打「快速時尚」的競爭者互相比較顯示ZARA以哪些特點更勝競爭對手。

(3)結果：ZARA在零售商圈裡被稱為最具破壞力的零售業，以完全不同於其他服飾業生產方式卻搶下大量的商機，透過零售理論和組合分析確認了ZARA目前確實利用正確的定位「快速時尚」，在消費者心中奠定了不可或缺的地位，其餘結果可參考論文中的結論(P.20)。

ZARA is called the most destructive retailer in current society. This program uses the situation audit and location analysis to investigate that if the ZARA do the correct decision on growth strategies and market position. Besides, the competitor analysis can improve how the ZARA using its ability or superiority to got a huge fortune in the market.

In the end of the program, you can realize that ZARA create a good position, fast fashion, in consumers’ mind.