電子商務手機網站專題

Abstract

在網際網路及資訊發展快速的今天，我們可以從網路中搜尋到許多新的訊息及資訊，消費者也可以從網路中，收集商品資訊直接進行點選比較。而台灣的行動電話使用者數量再全球排名第十二，在亞洲僅次於中國、日本與韓國，超過80％的高使用率，讓使用手機成為台灣的新全民運動，因為手機普及所形成生活應用與市場商機，成為產業熱門關注的焦點。因此我們選擇針對提供消費者手機資訊及線上購買的網站來進行討論及比較。 從調查中我們可以發現，在現在有越來越多的人使用網際網路蒐集資訊，在手機產品資訊蒐集的比例上，消費者從網際網路上找尋商品訊息為最多佔整體的79%，而其中上網搜尋手機的管道以專業的手機資訊網站為最多，因此我們選擇了這個主題，目的是為了比較產品導向與資訊導向的網路差異性。 使用方法：利用顧客介面設計的7C架構，以及SWOT分析，並針對各個研究網站提出問題及改善方案。 在網際網路及資訊發展快速的今天，我們可以從網路中搜尋到許多新的訊息及資訊，消費者也可以從網路中，收集商品資訊直接進行點選比較。而因為手機普及所形成生活應用與市場商機，成為產業熱門關注的焦點。現在有越來越多的人使用網際網路蒐集資訊，在手機產品資訊蒐集的比例上，消費者從網際網路上找尋商品訊息為最多佔整體的79%，而其中上網搜尋手機的管道以專業的手機資訊網站為最多，因此我們選擇針對提供消費者手機資訊及線上購買的網站來進行討論及比較。 而我們也針對了手機網站在網路購物市場中的劣勢及威脅，找出了因應的對策以及解決的方案。