網路合作學習的互動歷程與學習者角色分析 : 「教學系統設計」網路課程個案研究

Abstract

本研究採內容分析與調查法，探討91 位於中正大學網路學習平台「整合式網路學習系統」中選修「教學系統設計」課程的學習者，在小組合作學習歷程的互動對話內涵與所扮演的角色。主要的分析範圍是學習者經由線上討論室中所進行的同步溝通，研究焦點包括學習者呈現的言談結構與角色，前者如對話性質、訊息類型、應對行為與言談層次等。此外，同步與非同步互動的整體參與程度也是探討議題之一。研究結果發現：學習者在對話中呈現了17 類分屬程序性、任務性與社會性等三種性質的訊息。言談的應對行為包括「陳述-評論」、「問題-回答」與「提議-回應」等。學習者主要扮演的角色包括「引領者」、「資料提供者」與「結論彙整者」等。學習者在實際對話中的討論主題與子題也反映了多層次的深入思考。在整體參與方面，多數學習者對網路學習十分投入，參與程度極高，80%以上的學習者參與程度超過課程的基本要求。但學習者參與的離散程度高，個別差異極大。建議後續研究可探討網路合作學習互動歷程與角色的影響因素及其對學習成就的效應。