公眾無線區域網路使用者採用意願影響因素之研究：以台北市無線區域網路為例

Abstract

正當無線網際網路蓬勃發展之際，我國政府也正積極推動公眾無線網路。然而，參照歐美日各國經驗，業者投入的結果，卻由於用戶規模未能順利開發而面臨倒閉。如同全球發展趨勢一般，國內的公眾無線區域網路服務市場同樣也是面臨諸多的發展障礙。 因此，本研究以台北市地區為研究範圍，針對曾使用「公眾無線區域網路」的使用者，探討影響其採用意願之因素。 研究結果發現，使用者對於公眾無線區域網路的認知因素，會影響其採用態度，進而影響其採用意願；另一方面，使用者對於公眾無線區域網路的認知因素，又會受到政府倡導的影響。因此，整體而言，政府的各項倡導措施可間接影響使用者的採用態度，進而提升其採用意願。